¿CUÁNDO SE DEBE CONSULTAR EL FICHERO DE LISTA ROBINSON?

Se debe consultar el Fichero de Lista Robinson cuando se realicen campañas publicitarías para cuyo desarrollo sea necesario tratar datos:

• que figuren en fuentes accesibles al público o

• en ficheros de los que no sea responsable la entidad beneficiaria de la publicidad (anunciante)

¿PARA QUÉ ES NECESARIO REALIZAR LA CONSULTA AL FICHERO DE LISTA ROBISON?

Es necesario realizar la consulta para tener acceso a la información que se contiene en el fichero de Lista Robinson y poder realizar los tratamientos de datos necesarios para excluir a los interesados que figuren en el Fichero de Lista Robinson de las campañas publicitarias que se realicen.

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS QUE SE RECOGEN EN EL SERVICIO DE LISTA ROBINSON?

El Servicio de Lista Robinson es un sistema integral de exclusión de publicidad que comprende las campañas publicitarias realizadas por correo postal, llamadas telefónicas, sms o mms y el correo electrónico.

¿QUÉ SON LAS FUENTES ACCESIBLES AL PÚBLICO?

Son fuentes accesibles público únicamente las definidas como tales en la Ley Orgánica de Protección de Datos. Estas son los repertorios telefónicos o guías de servicios de comunicaciones electrónicas, el censo promocional, las listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales, los diarios y boletines oficiales y los medios de comunicación social.

¿QUIEN PUEDE ACCEDER AL SERVICIO DE LISTA ROBINSON?

Se definen como entidades usuarios del servicio que pueden acceder al mismo las siguientes:

• Los anunciantes: son aquellas entidades privadas o públicas, con ánimo o no de lucro en cuyo favor se realiza la campaña publicitaria para cuya elaboración es necesario desarrollar el tratamiento de datos personales.

• Los responsables de ficheros: son aquellas entidades responsable de un fichero que figure inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos que contenga información que proceda bien de los interesados que hayan dado su consentimiento para que puedan recibir comunicaciones comerciales con carácter publicitario de otras entidades y/o que procedan de fuentes accesibles al público.

• Las entidades prestadoras de servicios de tratamiento de datos: son aquellas entidades que actuando en nombre y por cuenta de un anunciante o del responsable del fichero puede tener acceso al fichero de Lista Robinson para la prestación del servicio de tratamiento de datos necesario para la exclusión de los interesados inscritos en el fichero de Lista Robinson de las campañas publicitarias que se realicen.

¿QUIENES SON LOS RESPONSABLES DE REALIZAR EL TRATAMIENTO DE DATOS NECESARIO PARA LA EXCLUSIÓN DE LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS QUE SE REALICEN A LOS INTERESADOS INSCRITOS EN LA LISTA ROBINSÓN?

Serán responsable de realizar el tratamiento de datos necesario para la exclusión de las campañas publicitarias que se realicen a los interesados inscritos en la Lista Robinson aquella o aquellas entidades que sean la o las responsables de tratamiento para la realización de la campaña publicitaria de acuerdo con lo señalado en el articulo 46.2 del RLOPD en función de cual o cuales sean las entidades que deciden sobre los parámetros publicitarios.
No obstante, aunque los anunciantes son sean conforme a lo dispuesto en el artículo 46.2 la entidad responsable del tratamiento de datos, deberán adoptar las medidas necesarias para que se realice el tratamiento de datos necesario para excluir, de las campañas publicitarias que se realicen, a los interesados que figuren en la Lista Robinson.

¿A QUIÉN SE DEBE EXCLUIR DE LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS QUE REALICEN LOS ANUNCIANTES?

Se debe excluir de las campañas publicitarias, para cuyo desarrollo sea necesario el tratamiento de datos que figuren en fuentes accesibles al público o en ficheros de los que no sean responsables los anunciantes, a las personas que estén inscritas en el servicio de Lista Robinson, cuando la información que se trate para la realización de la campaña coincida en cada uno de sus caracteres alfabéticos, numéricos, espacios y especiales que componen el nombre, apellidos, dirección postal, dirección electrónica y número de teléfono, con la facilitada por los interesados al solicitar su inclusión en el fichero de Lista Robinson, de acuerdo con los siguientes criterios:

1. Cuando el desarrollo de la campaña publicitaria se realice a través de correo electrónico será necesario la coincidencia entre los caracteres correspondientes a la dirección de correo electrónico facilitada por el interesado y los tratados para la realización de la campaña.

2. Cuando el desarrollo de la campaña publicitaria se realice a través de llamadas telefónicas a móviles será necesario la coincidencia entre los caracteres correspondientes al número de teléfono móvil facilitado por el interesado y los tratados para la realización de la campaña.

3. Cuando el desarrollo de la campaña publicitaria se realice a través de llamadas telefónicas a números de teléfono fijo será necesario la coincidencia entre los caracteres correspondientes al número de teléfono fijo y el nombre y apellidos facilitados por el interesado y los tratados para la realización de la campaña.

4. Cuando el desarrollo de la campaña publicitaria se realice a través de sms, mms u otro medio de comunicación electrónica equivalente será necesario la coincidencia entre los caracteres correspondientes al número de teléfono móvil facilitado por el interesado y los tratados para la realización de la campaña.

5. Cuando el desarrollo de la campaña publicitaria se realice a través de correo postal será necesario la coincidencia entre los caracteres correspondientes a la dirección postal y al nombre y apellidos facilitados por el interesado y los tratados para la realización de la campaña.

¿CUÁLES SON LAS MODALIDADES DE ACCESO AL FICHERO DE LISTA ROBINSON?

Se puede acceder al servicio de Lista Robinson de forma gratuita o de pago. En la modalidad de acceso gratuito podrán realizar hasta 100 búsquedas de forma individualizada por interesado en la Lista Robinson. En la modalidad de pago podrán acceder a una suscripción anual o a una suscripción por descarga. En la suscripción anual tendrán acceso al fichero de Lista Robinson tantas veces como lo deseen durante un año y en la suscripción por descarga única podrán descargarse la Lista Robinson una vez. Las entidades asociadas a FECEMD tendrán acceso gratuito a la suscripción anual.

¿PUEDEN LOS ANUNCIANTES O LOS RESPONSABLES DE LOS FICHEROS ENCARGAR LA REALIZACIÓN DE LA CONSULTA A OTRA ENTIDAD?

Los anunciantes, cuando no cuenten con los medios necesarios para realizar el tratamiento de datos o cuando no tengan acceso a los datos que sean necesarios para el desarrollo de las acciones publicitarias, podrán encargar la realización del tratamiento de datos necesario para evitar que las personas inscritas en la Lista Robinson no reciban la publicidad a otras entidades, las cuales actuarán como encargadas del tratamiento del anunciante por lo que, en estos casos, será necesario tener en cuenta lo establecido en el articulo 12 de la LOPD.

¿CUÁL ES EL IMPORTE DE LA SUSCRIPCIÓN POR DESCARGA ÚNICA Y DE ANUAL?

El Importe de la suscripción anual es de 550 euros y por descarga es de 150 euros más el 16% de IVA. La opción de consulta gratuita ofrece la posibilidad de realizar 100 consultas individualizadas a través de la web del servicio.

¿QUÉ PLAZO DE VIGENCIA TIENE LISTA ROBINSON?

La Lista Robinson tiene un plazo de vigencia de dos meses a partir de día siguiente en que se descargó el fichero de Lista Robinson en la modalidad de acceso de pago o en el que se realizó la búsqueda en el modalidad de acceso gratuito. Transcurrido este plazo será necesario realizar una nueva búsqueda o una nueva descarga del fichero.

¿CUÁLES SON LOS PASOS QUE HAY QUE SEGUIR PARA QUE UNA ENTIDAD PUEDA REGISTRARSE COMO USUARIA DEL SERVICIO?

Para que una entidad pueda inscribirse en el Servicio de Lista Robinson es necesario:

• Cumplimentar el formulario on-line que existe en la página web

• Responder por correo electrónico al e-mail que se le envíe desde FECEMD a la cuenta de correo electrónico que nos haya facilitado adjuntado el modelo de contrato debidamente cumplimentado y firmado junto a una copia del poder de la persona que firme el contrato.